علیرغم تلاشهای بسیار متخصصان کمپانی اپل، این افراد نتوانستند آیفونی را که متعلق به یک نوجوان آمریکایی بوده و ماهها در دریا بوده است تعمیر کنند. این ماجرا بسیار جالب است. دستگاه مورد نظر متعلق به آستین استفانسن ۱۴ ساله از ایالت فلوریداست و ماه جولای سال گذشته هنگامی که آستین به همراه دوستش پیتر کوهن مشغول ماهیگیری در دریا بوده گم شده است.
این آیفون در ماه آوریل و در برمودا پیدا شد. زمانی که یک تیم نروژی
در یک کشتی آن را به طور اتفاقی یافته و سپس آن را به اپل برگرداندند.
متخصصان، آیفون مورد نظر را که آلوده به انواع و اقسام آلودگیها شده بود
تمیز و خشک کرده و سپس اقدام به روشن کردن آن نمودند که البته بیفایده
بود. پدر و مادر آستین از اپل برای این تلاش تشکر کردهاند. آنها
میگویند:
ما دیروز دریافتیم که متخصصان کمپلانی اپل تمام تلاششان را به کار
گرفتند تا آیفون آستین را تعمیر کنند. همان طور که متخصصان اپل تاکید
کردند، تعمیر، اولین قدم در بازیابی اطلاعاتی است که ممکن است به ما کمک
کند از اتفاقی که آن روز برای این دو نوجوان افتاده بود باخبر شویم. ما از
تلاشهای مهندسان اپل برای احیای آیفون آستین باز هم سپاسگزاریم، چرا که به
خوبی متوجه شدیم که چه تلاشهایی توسط آنها برای این کار صورت گرفت.